Si je ne remets pas en cause la qualité des plantes, l accueil et l égard des clients est plus qu à revoir.
Nous avons fait un achat d environ 800 euros. Tout d abord, on nous a demandé de venir chercher les plants: pas de souci, nous avons fait 3 allers-retours. Tout cela pour voir au moment de payer qu à partir d une certaine somme la livraison gratuite était possible ( somme que nous depassions bien sûr ) à aucun moment on nous a proposé ce service. D autre part, nous sommes revenus un peu plus tard afin d avoir un conseil dans le but d un nouvel achat (de plus de 100 euros). Les 3 employées étaient là dans une serre, nous nous sommes approchés poliment, en attendant que l une d entre elles s occupe de nous ( les 3 nous avaient vu ). Après de longues minutes, nous avons fini par avancer pour poser la question. Nous avons été expédiés, à peine un bonjour, pas un sourire, elle n avait clairement pas envie de s occuper de nous. Nous ne comptions pas monopoliser leur temps, nous demandions juste si elle avait telle essence d arbre à la vente.
Voilà pour notre expérience. Je regrette d avoir laissé autant d argent, pour être méprisée de la sorte. Nous avons réalisé d autres achats de plante depuis, nous sommes bien sûr allés ailleurs. Nous avons d autres achats prévus, de nombreux, et nous irons également ailleurs. Les commerces n ont rien à gagner à considérer les clients comme une gêne